Radarnusantara.com

Semarang - Duta Pelayanan Samsat Kota Semarang III terus menunjukkan peran aktifnya dalam membantu dan memberikan pelayanan kepada masyarakat yang akan melaksanakan cek fisik kendaraan bermotor. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Samsat.

Kanit Regident Polrestabes Semarang, AKP Widiastuti, menyampaikan bahwa kehadiran Duta Pelayanan Samsat bertujuan untuk memberikan pendampingan serta kemudahan bagi masyarakat dalam memahami alur dan persyaratan cek fisik kendaraan bermotor. Pendampingan dilakukan mulai dari tahap awal hingga proses cek fisik selesai dilaksanakan.
“Dengan adanya Duta Pelayanan Samsat, masyarakat dapat terbantu dalam memahami prosedur yang harus dilalui sehingga pelayanan dapat berjalan lebih cepat, tertib, dan efisien,” jelas AKP Widiastuti.

Pelayanan cek fisik kendaraan bermotor merupakan tahapan penting dalam proses administrasi kendaraan, seperti pengesahan, balik nama, maupun mutasi kendaraan. Oleh karena itu, petugas dituntut untuk memberikan pelayanan yang profesional, humanis, dan transparan.

Kasat Lantas Polrestabes Semarang, AKBP Yunaldi, S.H., M.H., menegaskan bahwa Satlantas Polrestabes Semarang berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya dengan menghadirkan petugas-petugas yang ramah dan siap membantu wajib pajak di setiap tahapan pelayanan.
“Pelayanan prima adalah bentuk komitmen kami kepada masyarakat. Kami ingin masyarakat merasa aman, nyaman, dan terlayani dengan baik saat mengurus administrasi kendaraan bermotor,” tegas AKBP Yunaldi.

Melalui peran Duta Pelayanan Samsat Kota Semarang III, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan Samsat semakin meningkat serta tercipta pelayanan publik yang cepat, mudah, dan berintegritas.