Radarnusantara.com

SEMARANG-Duta Pelayanan Samsat Kota Semarang III terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan memberikan edukasi terkait pembayaran pajak kendaraan bermotor secara sopan, ramah, dan humanis.
Edukasi diberikan kepada masyarakat yang datang ke kantor Samsat, mulai dari penjelasan alur pembayaran pajak, kelengkapan administrasi, hingga pentingnya membayar pajak tepat waktu. Petugas duta pelayanan juga aktif mendampingi wajib pajak agar proses pelayanan berjalan lancar dan tidak membingungkan.

Kanit Regident Polrestabes Semarang, AKP Widiastuti, menyampaikan bahwa edukasi yang diberikan oleh duta pelayanan merupakan bagian dari upaya meningkatkan kesadaran masyarakat sekaligus membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan Samsat.
“Duta pelayanan kami bekali dengan prinsip humanis, sopan, dan ramah dalam melayani masyarakat. Harapannya, wajib pajak merasa nyaman dan memahami prosedur pembayaran pajak dengan baik,” ujar AKP Widiastuti.

Sementara itu, Kasat Lantas Polrestabes Semarang, AKBP Yunaldi, S.H., M.H., menegaskan bahwa pelayanan yang berorientasi pada masyarakat merupakan prioritas utama dalam memberikan layanan publik.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap masyarakat yang datang ke Samsat mendapatkan pelayanan yang profesional, transparan, dan beretika. Edukasi yang disampaikan secara ramah akan meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan,” tegas AKBP Yunaldi.

Dengan adanya peran aktif duta pelayanan tersebut, Samsat Kota Semarang III berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan serta mendorong partisipasi masyarakat dalam mendukung pembangunan melalui kepatuhan pembayaran pajak kendaraan bermotor.

(Red)